Deleting your TieUs account

Updated 18 September 2026

TieUs is a game for two adults in a relationship. This page explains how to delete your TieUs account and what happens to your data.

Delete the account inside the app

open TieUs and sign in;
go to Profile;
tap “Delete account”;
confirm. The account and its data are removed immediately, and you are signed out.

If you no longer have the app

Write to the address at the bottom of this page from any email address, and tell us which sign-in you used - Telegram, Google or Apple - and the name shown in your profile. We delete the account within 30 days and reply when it is done.

What is deleted

your profile: name, gender, preference, language, avatar;
your sign-in methods, so the same Telegram or Google no longer leads to this account;
your balance, daily reward, settings, accessories, ideas and notification settings;
everything you wrote: tasks, questions, wishes, coupons, notes, answers, suggestions and ratings;
your pair: the link to your partner and everything shared inside it - coupons, deals, challenges, the daily question and the history of your games;
your game sessions and their contents;
the push tokens of your devices, so notifications stop.

What is kept, and for how long

payment records - kept as long as accounting and refund law requires (up to 7 years, depending on your country). They hold what was bought and when, never card details. A refund dispute over such a payment - what the store asked and what we answered - is kept with it, for the same time;
reports you filed about someone else's content - kept until the report is resolved, so that deleting an account cannot lift a block;
backups - overwritten within 30 days;
server logs - kept up to 30 days.

Your partner

Deleting your account ends the pair. Your partner keeps their own profile and their own history outside this pair, but what the two of you shared goes with you.

Deleting data without deleting the account

You can ask us to remove particular data - for example your avatar or the history of your games - and keep the account. Write to the address below.

Questions about your data: support@tieus.app

Видалення облікового запису TieUs

Оновлено 18 вересня 2026

TieUs - гра для двох дорослих у стосунках. Тут описано, як видалити обліковий запис TieUs і що відбувається з даними.

Видалити обліковий запис у застосунку

відкрийте TieUs і увійдіть;
перейдіть у профіль;
натисніть «Видалити обліковий запис»;
підтвердьте. Обліковий запис і його дані видаляються одразу, вхід припиняється.

Якщо застосунку у вас більше немає

Напишіть на адресу внизу сторінки з будь-якої пошти й укажіть, яким способом ви входили - Telegram, Google чи Apple, - та ім'я з профілю. Ми видалимо обліковий запис протягом 30 днів і відповімо, коли це зроблено.

Що видаляється

профіль: ім'я, стать, вподобання, мова, аватар;
способи входу, щоб той самий Telegram чи Google більше не вів до цього облікового запису;
баланс, щоденна нагорода, налаштування, аксесуари, ідеї та налаштування сповіщень;
усе, що ви написали: завдання, запитання, бажання, купони, записки, відповіді, пропозиції та оцінки;
пара: зв'язок із партнером і все спільне в ній - купони, справи, челенджі, запитання дня та історія ваших ігор;
ігрові партії та їхній вміст;
пуш-токени ваших пристроїв, щоб сповіщення припинилися.

Що залишається і на який строк

платіжні записи - стільки, скільки вимагають правила бухгалтерського обліку та повернень (до 7 років, залежно від країни). У них що і коли куплено, даних картки там немає ніколи. Розбір повернення за таким платежем - про що запитав магазин і що ми відповіли - зберігається разом із ним і стільки ж;
подані вами скарги на чужий контент - до розгляду скарги, щоб видалення облікового запису не ставало способом зняти блокування;
резервні копії - перезаписуються протягом 30 днів;
журнали сервера - до 30 днів.

Ваш партнер

Видалення облікового запису розпускає пару. У партнера залишається його профіль і його історія поза цією парою, але все спільне йде разом із вами.

Видалити дані, не видаляючи обліковий запис

Можна попросити видалити окремі дані - наприклад аватар або історію партій - і зберегти обліковий запис. Напишіть на адресу нижче.

Питання про дані: support@tieus.app

Usuwanie konta TieUs

Zaktualizowano 18 września 2026

TieUs to gra dla dwojga dorosłych w związku. Ta strona wyjaśnia, jak usunąć konto TieUs i co dzieje się z danymi.

Usunięcie konta w aplikacji

otwórz TieUs i zaloguj się;
przejdź do Profilu;
naciśnij „Usuń konto”;
potwierdź. Konto i jego dane są usuwane natychmiast, a ty zostajesz wylogowany.

Jeśli nie masz już aplikacji

Napisz na adres na dole tej strony z dowolnego e-maila i podaj, jakiego sposobu logowania używałeś - Telegram, Google czy Apple - oraz imię widoczne w profilu. Usuwamy konto w ciągu 30 dni i odpisujemy, gdy jest zrobione.

Co jest usuwane

twój profil: imię, płeć, preferencje, język, awatar;
twoje sposoby logowania, żeby ten sam Telegram albo Google nie prowadził już do tego konta;
saldo, nagroda dnia, ustawienia, akcesoria, pomysły i ustawienia powiadomień;
wszystko, co napisałeś: zadania, pytania, życzenia, kupony, liściki, odpowiedzi, sugestie i oceny;
twoja para: powiązanie z partnerem i wszystko wspólne w niej - kupony, sprawy, wyzwania, pytanie dnia i historia waszych gier;
twoje sesje gier i ich zawartość;
tokeny powiadomień twoich urządzeń, żeby powiadomienia ustały.

Co zostaje i na jak długo

zapisy płatności - tak długo, jak wymagają tego przepisy o księgowości i zwrotach (do 7 lat, zależnie od kraju). Zawierają to, co i kiedy kupiono, nigdy danych karty. Rozpatrzenie zwrotu takiej płatności - o co zapytał sklep i co odpowiedzieliśmy - jest przechowywane razem z nią i tak samo długo;
zgłoszenia, które złożyłeś na cudze treści - do czasu ich rozpatrzenia, żeby usunięcie konta nie zdejmowało blokady;
kopie zapasowe - nadpisywane w ciągu 30 dni;
logi serwera - do 30 dni.

Twój partner

Usunięcie konta kończy parę. Partnerowi zostaje jego własny profil i jego historia poza tą parą, ale to, co było wasze wspólne, odchodzi razem z tobą.

Usunięcie danych bez usuwania konta

Możesz poprosić o usunięcie wybranych danych - na przykład awatara albo historii gier - i zachować konto. Napisz na adres poniżej.

Pytania o twoje dane: support@tieus.app

Удаление аккаунта TieUs

Обновлено 18 сентября 2026

TieUs - игра для двоих взрослых в отношениях. Здесь описано, как удалить аккаунт TieUs и что происходит с данными.

Удалить аккаунт в приложении

откройте TieUs и войдите;
перейдите в профиль;
нажмите «Удалить аккаунт»;
подтвердите. Аккаунт и его данные удаляются сразу, вход прекращается.

Если приложения у вас больше нет

Напишите на адрес внизу страницы с любой почты и укажите, каким способом вы входили - Telegram, Google или Apple, - и имя из профиля. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и ответим, когда это сделано.

Что удаляется

профиль: имя, пол, предпочтение, язык, аватар;
способы входа, чтобы тот же Telegram или Google больше не вёл в этот аккаунт;
баланс, ежедневная награда, настройки, аксессуары, идеи и настройки уведомлений;
всё, что вы написали: задания, вопросы, желания, купоны, записки, ответы, предложения и оценки;
пара: связь с партнёром и всё общее внутри неё - купоны, дела, челленджи, вопрос дня и история ваших игр;
игровые партии и их содержимое;
пуш-токены ваших устройств, чтобы уведомления прекратились.

Что остаётся и на какой срок

платёжные записи - столько, сколько требуют правила бухгалтерского учёта и возвратов (до 7 лет, в зависимости от страны). В них что и когда куплено, данных карты там нет никогда. Разбор возврата по такому платежу - о чём спросил магазин и что мы ответили - хранится вместе с ним и столько же;
поданные вами жалобы на чужой контент - до разбора жалобы, чтобы удаление аккаунта не становилось способом снять блокировку;
резервные копии - перезаписываются в течение 30 дней;
журналы сервера - до 30 дней.

Ваш партнёр

Удаление аккаунта распускает пару. У партнёра остаётся его профиль и его история вне этой пары, но всё общее уходит вместе с вами.

Удалить данные, не удаляя аккаунт

Можно попросить удалить отдельные данные - например аватар или историю партий - и сохранить аккаунт. Напишите на адрес ниже.

Вопросы о данных: support@tieus.app